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歡迎使用 MACAOBUYER ~,本平臺提供大陸代購/淘寶代購,澳門網上代購購物,並通過快遞公司為客戶寄貨打包到澳門,通過澳門定點交收或其它交收方式把貨品送到客戶手上。選擇MACAOBUYER,您將得到優質保障的客服服務,方便快捷的購物流程同埋會員控制面板,簡單跟蹤知曉您的任何一個代購訂單/任何一個詢價資訊處理詳情。 MACAOBUYER 的口號是:更好、更快、更便宜,做大家生活中慳錢、淘寶的好工具!希望您在MACAOBUYER淘寶購物開心!
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    最新公告
放假通知:清明节MACAOBUYER放假三日,4月5日-4月7日, 4月8日開工。

調價通知:因現收取服務費已無力支付人工工資,為了更好的服務大家,需增加人力,現將代購服務費在原來基礎上提高三個百分點, 望Buyer們在新的一年能有更好的購物體驗!

淘格(原美購掂)目前已轉到隔壁木迪店進行交收貨品了~~

!注:任何送貨的件,快遞都不送上樓的。

  淘格交收點:聚龍軒中星商場地下CF 鋪   聯繫電話:65700027

!!另需送貨的客戶 請檢查了貨品再簽收,如有破損錯漏的,請拒收。如簽收即代表確認收貨。(當然出現問題可及時聯繫我們客服配合處理的。)


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  集運代收
2017年12月30日起,集運業務暫停,Buyer們之前所有的到貨都將繼續運輸到交收店,貨到會短信通知~~ ^_^
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貨品認領 貨存中心 訂單中心 集運功能簡介 操作流程及須知 物流條款細則 收費標準
集運代收屬於新運作項目,一定有不足之處,誠請 Buyer 們多多建議指教哦!~~ ^_^   提意見
 
細則詳細條目:
  • 一般細則
  • 有關交收店取貨細則
  • 有關送貨上門細則
  • 物流運送契約條款
  •  
     
     
    一般細則:
    1.為保障更好的集運質量,使操作程序更井然有序,所有集運運費,不接受欠款以及到貨付款要求。
    (使用MACAOBUYER支付寶在線支付功能,小至0.01元均可支付,足不出戶,安全、方便快捷。)
    2.集運服務拒收貨到付款貨物,除非客人先同MACAOBUYER說明並預先支付,要求代付。
    3.只接受及處理一個運單號一間店鋪,一個運單號一位客人的運單貨物,如果發生以下情況:
           a)、賣家發出一個運單號碼,但包裝內有兩位或以上客人的貨物。
           b)、賣家發出一個運單號碼,但將同一間店鋪的貨物分開包裝。
           ** 客戶須聯絡賣家取得有關正確號碼及子運單號碼。若因未能正確提供運單號碼或子運單號碼,而導致任何遺失、漏寄、或運輸費變更,MACAOBUYER不會負責 **
    MACAOBUYER 系統以及工作人員會盡量處理預防在以上兩種情況發生時Buyer們可能出現的貨件問題,但最終未能避免,MACAOBUYER 不會負責
    4.由於輸入資料需要時間,貨物最慢在到達MACAOBUYER 集運中心後的一個工作天即可認領。
    5.貨物在寄送到MACAOBUYER 集運中心,最多可以免費保存10天,客人必須在貨到簽收的十日內登入網站進行認領及下單,否則第十一日開始每日每個運單號碼的貨物收取 ¥5(RMB) 存倉費。 (十天免存倉費限期由貨物輸入系統當日起計算)
    6.貨件必須在到達物流中轉站兩個月內寄出,否則MACAOBUYER有權當作廢件處理。
    7.下了訂單之後,若3日內未付款,該訂單內之每個運單號碼的貨物將會每日加收 ¥5(RMB) 附加費。
    ( 每日附加費之上限為 ¥25 (RMB) )
    8.所有首重或續重不足1公斤(KG),將以1公斤(KG)計算。
    9.當貨品體積較大,但重量卻較輕時,運費會以快遞公司提供按體積公式計算重量 。
       例︰貨物實際重量是1.2公斤(KG),但其體積重量是 長×闊×高/ 6000 = 2.6公斤(KG),則運費會以 3公斤(KG)為計算單位。(體積計算重量是快遞行規)
    10.公眾假日前一晚不發貨,因為快遞公司也不收件。
    有關交收店交收取貨細則:
    1.取貨時請提供收件人的姓名、聯絡電話 及 訂單編號能作為取貨證明)。並不接受以單號及出示SMS取貨(有關SMS只作通知客戶取貨之用,並不能作為取貨證明)。
    2.取貨時,取貨人需簽名並出示身份証明文件以作登記之用 【基於安全理由才如此操作,請Buyer們諒解,MACAOBUYER 同交收店會保障客戶私隱。 提供證件確認身份後才可取貨,也是為所有Buyer提供營造更安全的集運渠道,如涉及違法問題,將交與警方處理】。
    3.取貨時,需“全數”取貨,為免引起誤會,不接受部分取貨。
    4.到達交收店的貨物必須在三個月內領取,否則有權當作廢件處理。
     
    有關送貨上門細則:
    1.快遞公司不會於週日派件。
    2.為保障客戶,物流公司只會依照訂單上的指定地址送貨。
    3.物流公司會根據客戶在MACAOBUYER提供的聯絡電話,於派送貨物前致電給客戶,然後送貨到您的指定地址。
    4.取貨時,有可能要求取貨人出示身份証明文件以作登記之用 (基於安全理由須確認身份才可取貨,如涉及違法問題,將交與警方處理)
    5.如果貨件到達後的第3天都聯絡不上客戶,貨件則可能會被安排到交收店自取。
     
    物流運送契約條款:

    承運契約條款

    發運人或閣下和MACAOBUYER作為承運人須承認以下各條條款,作為共同遵守,並具有法律效力的約定條件。閣下自支付運費起即表示接受和遵守本契約之條款。

    一、發運人和承運人的責任及承諾:

    1. 發運人或閣下及其委託的代理人保證所委託發運的物品符合國家法律及運輸部門能夠接受的,不違背承運人意志的物品。MACAOBUYER即承運人對下列物品拒絕承運 :

            1) 易燃、易腐爛或具毒性、爆炸性、殺傷性、腐蝕性及放射性之危險品;

            2) 毒品或吸毒之相關器具;

            3) 妨害風化之圖書、照片、雕塑品或器具;

            4) 侵犯商標、著作權或智慧財產權之物品;

            5) 貨幣、增值稅發票、其他稅票或有價証券、金銀財寶、古董、貴重金屬;

            6) 活動物、植物或種子;

            7) 具通信性質之信函;

            8) 電子用品;

            9) 一切粉末、液體物品及光碟;

            10) 非正品/仿單的貨品. (如客人所寄的非正品或仿單的貨品,不論貨品寄失與否,MACAOBUYER一律不會作出賠償);

            11) 外貿餘單的貨品;

            12) 懷疑是品牌非正品的貨品.如說明是正品, 但價錢是不合理地低的貨品;

            13) 不准進口的貨品, 如含有受管制物品的中藥或製成品;

            14) 不符合《澳門法律》,《中華人民共和國產品質量法》,《中華人民共和國消費者權益保護法》及其他行政法規,部門規章和國家強制性標準規定的貨品;

    2. 發運人或閣下承諾MACAOBUYER有權放棄或拒絕接收不適宜快運方式運輸的,有意或無意隱瞞物品真實名及價值及國家法律明令禁止攜帶、郵寄、運輸的物品,一旦違反,發運人或閣下願意承擔由此產生的一切法律和經濟賠償責任。

    3. 發運人或閣下及其委託代理人保證接受和支付MACAOBUYER所公佈的物品運價及相關的倉儲、退運和轉運費用。

    4. 如因閣下的貨物內溢出、滲出、或漏出任何液體或固體, 又或者因貨物包裝不當或貨物本身等種種因素, 而引致其他貨物的污染或損毁, MACAOBUYER有權追究發運人或閣下一切法律和經濟賠償責任。

    5. MACAOBUYER 對貨到付款之貨物會拒收處理。

    6. MACAOBUYER 只接受及處理一個運單號一件貨件。假如賣家或發運人發出的一個運單號上有兩件或以上貨件,MACAOBUYER 會拒絕接收或接收後有任何遺失,一律不負責。

    二、被承運物品的知情權:

    1. MACAOBUYER 有權獲知被承運物品的性質、品名數量及重量等,協助有關政府部門和運輸部門對承運的物品進行檢查或查處

    2. 閣下及其委託代理人領貨時須出示身份證以作登記和身份確認。如閣下及其委託代理人不願出示身份證,交收店之工作人員則有權查看貨物,在確認貨物中沒有違禁品的情況下, 閣下及其委託代理人方可領取貨物。

     

    三、被承運物品的置留權:

    1. 發運人或閣下及其委託代理人未按承運合同規定支付應付運費及相關費用,則承運人在沒有取得有效擔保之前,有權置留所承運的物品,並保留對發貨人或閣下及其委託代理人的索償權,且對由此而產生的任何損失不負賠償責任。

    2. 閣下之貨件必須在到達 MACAOBUYER 集運中心兩個月內寄出,否則一律當作廢件處理。

    3. 假如貨件到達第3天也聯絡不上閣下, 便可能會安排到交收店自提領取。

    四、負責條款:

    1. MACAOBUYER 對不可抗力所造成的物品運送延誤、遺失、毀滅或沒收不負責任,如戰爭、暴亂、惡劣天氣、航班延誤、墜機、颱風、火災、水災、重大交通事故及自然或人為的嚴重災害及MACAOBUYER 無法控制的各種情況或由於發運人或閣下的原因造成的沒收均不負任何責任。

    2. MACAOBUYER 對於物品運送的延誤或遺失所造成的間接損失或其它非主體性損失不承擔任何賠償責任。

    3. MACAOBUYER 對由於以下原因造成的物品運送延誤,運送錯誤及損失不負任何責任:

            1) 由於發運人或閣下的原因,如地址填寫錯誤、不全、和電話號碼錯誤等;收件人地址變更或無法送達的地域等。

            2) 由於發運人或閣下所委託的物品本身違反了國家有關政策、法令所明令禁止 的,如易燃、易爆、易污染、易腐蝕、有毒的各類粉劑、水劑及其它危險品。

            3) 由發運人或閣下未經聲明及包裝不當所引起的各種損失。

    4.由於 MACAOBUYER 的物流服務是以收到貨物時的包裝為基礎, 加以合併後發出, 故如因貨物本身包裝不妥善, 沒有符合物品安全運輸的要求,或對特殊性物質的物品(如重要物品,易損壞的物品等)加以向 MACAOBUYER 標明, 其破損及所生之責任由發運人或閣下自行負責。

     

    五、遺失賠償限額:

    1.沒有使用保障計劃的物品遺失,按照物品的實際價格予以賠償,但根據華沙公約最高不超過所收運費的3倍。

    六、索賠

    1. 任何索賠必須在閣下收件後72小時內,以電郵形式發送致本公司的客服電郵地址 macaobuyer.service@yahoo.com。逾時本公司將視為已按規定完成運送而不再受理。

    2. 如有任何爭議,MACAOBUYER 保留最終決定

     
     
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